第十届全国比较管理学术研讨会

苏勇:中国杰出企业家十大管理心法(2018.12.6)

复旦大学东方管理研究院经理、教授、博导
日期:2018-12-19

各位老师、各位同学,大家好!很高兴再次来到565net必赢客户端,和大家一起分享我最近主持的一个项目以及一些新的发现,也感谢我们主办单位的邀请和热情的接待。

在座有一些老师知道,我最近大概拿出了差不多一半左右的时间和精力,在主持一个大型的研究项目,叫做《改变世界,中国杰出企业家管理思想访谈录》,我们计划用五年的时间,投入500万资金,访谈50位中国最杰出的企业家,这个工作做得非常辛苦,到现在为止做了差不多4年,进度比预想慢一点,完成了29位,今年还要做3位,下旬我们就要去做,要去东北等等。

我跟大家汇报的就是我们一方面在继续在这个访谈,一方面我们应用管理学的扎根理论的方法有一些新的发现。

第一个我先介绍一下我们这个项目的概况,可能有些老师已经知道,像我们在座的有几个老师都是我们这个项目的学术指导委员会的委员,那么为什么做这个项目?因为管理学我们大家都知道,迄今为止,107年的时间,都是西方理论一统天下,但是今年我们纪念改革开放40年,我们有一批优秀的企业家,有一批中国非常优秀的企业,所以也涌现了非常多的管理的智慧。我们这个项目是三方的合作,有复旦管理学奖励基金会,就专门用来奖励在管理学方面研究做得非常好的学者,像我们在座的新春教授、张玉利教授,都是我们的获奖者,另外我们也要开始做一些这个方面的研究。

第二个合作方就是我支持的复旦大学东方管理研究院,我们复旦大学东方管理研究院有全国唯一的东方管理的博士点和硕士点,专门从事具有东方社会和文化特色的一些管理学理论的研究和管理实践的探索。

第三个合作单位就是有一家媒体,叫做《第一财经》的电视频道,我们计划5年,50人,500万,我们的研究成果大概有四项,第一个是电视的专题片,各位有兴趣可以在腾讯视频上去搜,《改变世界,中国杰出企业家管理思想访谈录》,就可以搜到我们现在有23集,每一集半个小时的对某一个企业家的专题片,就是我们的成果之一。我们请工作人员给大家放一个片花。

这个是我们的成果之一,我们采用半结构化的访谈方式,去企业每一次访谈两个小时,然后最后剪出来是半个小时左右,我们一个是电视片,第二个就是我们电视片每年一季,我们基本上是在春天以前,我们当年所做的访谈,我们把它连续地在第一财经电视在播放。第二个,我们有一个成果,就是我们的管理思想的精粹,有一些研究的丛书,现在我们出了9本书,都是单个企业家的研究丛书,还有两本马上这个月就要出,另外还有8本在编写和校对过程当中,这个就是单个企业家的研究丛书,这个是一些访谈的工作照,我们把每年的访谈的成果,对话的实录出了三本简体字本,三季,每年一本,在台湾出了两本繁体字本,第三本马上也要出了,这都是我们的研究丛书。

我重点要讲的是我们这个有趣的发现,我把它叫做管理十大心法,因为我们访谈到现在大概积累了有100万字左右的访谈资料。关键问题我们在做第二步的工作,就是我们要对这些素材,要应用我们管理学大家目前比较流行的方法,我们所用的扎根理论的方法,来萃取出一些基本的构念,有了一些非常有趣的发现,我把它叫做十大心法。

首先有三个核心理念,就是我们发现我们访谈过的20多位企业家基本的价值观可以这样分成三类。第一类是由中国传统文化构成的价值观,我这里比如说举了两个代表,一个是张瑞敏,张瑞敏比较重视道家思想,重点讲的是第二个是茅忠群,方太集团,这个方太我们现在认为它是中国的家族传承做得非常好的,尤其我可以讲到里面的一个插曲,茅忠群在方太集团推行一个员工持股,两年以上的员工都可以持有一定的股份的分红,企业每年拿出10%的净利润进行分红,而且这个是在年终奖之外的。我问茅忠群怎么会想出这样一个激励措施出来?他很坦率地讲是看电视看来的,我说你看哪一个电视?那就是跟我们山西非常有关的,乔家大院。我问他有什么业余爱好,他说没有什么爱好,业余时间辅导孩子功课,然后看书、看电视,我们写了他一本书,叫《儒学商道》,他的整个公司就是用儒家思想进行管理,张瑞敏更多的还是推崇老子的《道德经》。

第二个,中西结合,怎么样把西方的管理思想和东方的文化结合起来?代表人物中国建材集团的宋志平,到现在为止宋志平大概是我们中国唯一一个同时身兼两家世界五百强的董事长,他全世界就两个,宋志平就同时做了4年,中国建材做董事长,中国医药也做董事长,他跟我说他自豪的是四年里面没有说错话,上午在中国建材左边稿子摸出来,建材的同志们,下午到中国医药,右边稿子摸出来,建材的同志们,他说脑子还好,没有讲错过一次,他说这个大概说得严重一点,有点人格分裂,他是走的中西结合的路子。

第三个,包括我们讲东方希望,怎么样做人做事?东方希望就是刘永行,他们原来四兄弟,后来1995年一夜之间分家,刘永行现在在新疆做重化工企业,要投资300多个亿,圈了25平方公里的戈壁滩,然后做重化工,从煤开始,发电,然后做炼铝等等等等,诸如此类。

所以这个是我们讲前面三个核心的理念。更加有趣的发现就是我把它叫做十大心法,就是我们通过扎根理论不断地把它萃取以后,我们发现了一些和我们以往的认知可能并不太一样的构念。

第一,企业家倾向集权,我们现在都是说我们要怎么样分权式、授权式管理,但是这些企业家都比较倾向于集权,为什么?我一会会给大家谈一些我的看法。

第二,企业家都有非常清晰的自我认知,不会随波逐流,要做什么事情他们都想得非常的清楚。

第三,企业家对要做的事情都很坚持,比如说刘永行,他说我分家以前就想做重化工,但是当时我们饲料做得非常好,而且兄弟们都不同意,他说我不能脱离兄弟们,但是他说我1995年一分家以后,我第二天就开始谋划这个事情,那么现在他在那个地方非常辛苦,乌鲁木齐下去还要开三个小时的车,我也去看了,戈壁滩上,风沙非常大,但是他一个月要至少去一次,然后在那里待个四五天。

第四,就是企业家的重生能力,李东升就写了一篇文章,我去访谈他以前仔细地读过,叫做《鹰的重生》。

第五,叫做分享度,这个也是和我们中国传统文化非常有关的,就是有钱不要一个人赚,我们现在讲,充分考虑利益相关者群体。

第六,男性文化认可度,我们用这个维度去看的话,这些企业家都无一例外崇尚管理当中的男性化的程度。

第七,认为不应该过份贴近政府,正像马云所讲的,说企业家要跟政府谈恋爱,但是不要结婚。

第八,对所处的情境有独到的看法,善于利用各种各样情境,来帮助自己企业发展。

第九,就是公司治理的不成熟度,我们现在搞企业管理,我们都认为公司治理要不断地趋向于成熟,但是这些企业家在访谈当中,都谈到一个观念,认为针对当前中国不发达的市场、不健全的环境,可能不是非常充分的公司治理,对于企业应付复杂的环境、对于企业能够灵活地应变可能更加有效。

第十,这些企业家无一例外地都受到地域的影响,一个是他们出生、成长的地域,另外一个他们企业所在的地域,对这些企业家的经营管理都产生了很大的影响。

所以我们抽象出这样十个概念以后,跟我们以往的对这些企业管理的认知、研究可能是有所差距的,那么就更加揭示我们怎么样在当前中国的具体情况下,我们来做更加接地气的一些研究,能够产生一些很有趣的发现,我们随后会推出一系列的成果。包括我们现在讲新的商业文明和营商环境的问题。

我们今天讨论企业家的精神,在中国新的商业文明当中,企业家有非常重要的表率作用,艰苦奋斗、大胆创新等等,那么政府有自己的一些作为,包括廉洁行政、打造营商环境,刚才我们的于立教授也谈到这个问题。

所以我最后用一句张瑞敏的话,没有永远的企业,只有时代的企业,所以我想我们中国的企业,我想在我们当今的情况下,我们怎么研究中国的企业环境,研究中国企业家的智慧,只有这样,我想对我们管理学以后的发展才有更大的启示,谢谢大家!(565net必赢客户端张征根据速录整理)