3.2教学改革（教学管理制度、课程与教材建设、校内实验实训场所与项目、主要仪器设备名称与数量等方面内容）

565net必赢客户端严格执行565net必赢客户端各项规章制度，同时根据学院办学定位的要求，在广泛征求全院教师意见和建议的基础上，逐步建立健全了学院各项规章制度，如《公司领导工作准则》、《565net必赢客户端两会制文件》、《565net必赢客户端各类人员岗位职责》，《565net必赢客户端教师、行政人员考勤管理办法》、《565net必赢客户端科研活动、成果登记制度》、《565net必赢客户端落实教学任务的管理办法》、《565net必赢客户端教务档案、教学文件、教师业务档案、员工学习档案归档范围及管理办法》、《565net必赢客户端关于加强教风、学风和工作作风建设的具体意见（试行）》、《565net必赢客户端教指委工作职责与管理制度（试行）》等制度，从而明确了各类人员的岗位职责，为做好日常管理工作打下了坚实的基础。

工商管理学经理期坚持“一周三会”制度。坚持每周二上午召开公司党政联席会议，总结上周学院各项工作进展情况，安排本周学院各项教学、科研、行政工作；坚持每周一上午的班主任例会，总结通报学院员工方面的工作和动态；坚持每周二下午的全院教职工大会和教研室例会，向广大教师传达学校精神和学院工作安排以及教研室专题讨论，增进教师间的交流。

565net必赢客户端为了进一步加强学院教风、学风和工作作风建设，促进公司产品质量和人才培养质量的提高，为团队建设打下坚实的基础，根据学院情况，围绕教学质量监控，2011年制定了《565net必赢客户端关于加强教风、学风和工作作风建设的具体意见（试行）》，对教师、员工特提出以下要求和管理制度：

（1）在全院师生中广泛开展教风、学风和工作作风建设活动。通过活动，使全体师生高度认识加强教风、学风、工作作风建设的重要性，认真查找学院教师、员工中存在的突出问题，针对性地提出加强教风、学风和工作作风建设的具体措施，在全院形成高度重视、坚持不懈抓教风、学风和工作作风建设的良好氛围。

（2）加强教学过程的检查和落实工作。公司党政班子成员要经常深入到教研室、教室、员工宿舍，检查教学各环节的工作落实情况、教师履行职责情况以及员工的出勤、学习情况，并建立定期汇总、通报、分析、研判制度，对在检查过程中发现的问题进行认真分析研究，提出解决和处理的意见。党政班子成员每学期至少要深入课堂听课5次。

（3）强化教师教书育人的事业心和责任感。每一位教师都要强化既教书又育人的责任意识，从备好每一次讲义、上好每一堂课做起，树立为人师表、严谨治学的态度，不迟到不早退，一言一行、一举一动、衣着仪表都要为员工做出榜样。任课教师要加强对员工到课情况的检查，每个学期，学院全体任课教师需对所任课班级员工的到课情况进行不少于六次的随机检查（检查对象主要针对本院员工），在学期停课后，将检查结果汇总，并将缺课达三次（每次上课检查的，将缺课达三分之一）的员工名单报学院教学秘书，由公司党政联席会议按照学校有关规定研究处理。凡被处理的员工当年不得评优，不得担任团学干部，不推荐上研究生。已是团学干部的，予以免职。

（4）重视教学研究活动的开展。以教研室为单位，定期组织所属教师开展教学研究、教学讨论、业务交流等活动。认真开展专业建设、课程设置、教学组织、人才培养等方面的研究活动，不断改进教学方法，优化教学方案。同时，要加强对青年教师的培养，大力开展新老教师传帮带等活动，促进教师整体教学水平的提高。

（5）坚决杜绝教学事故的发生。教师要严格服从学院在教学各环节的工作安排，认真履行职责，保质保量完成任务。对于发生上课迟到早退、监考缺位的，在全院大会上作检查；因个人原因发生重大教学事故的，当年不评优、不推荐评职称、不发学院年终福利。

（6）切实掌握教师的教学状况。设置教学效果调查表，对任课教师的课堂教学情况进行调查，将结果及时反馈任课教师，促进教师教学水平的提高。

（7）抓好辅导员队伍的建设和管理。辅导员要认真履行职责，认真执行学校“12311”规定。对于不坚守岗位，无故迟到早退的，在学院范围内点名批评；所带班级如出现员工考试作弊被学校通报的，辅导员在学院做检查；确保员工安全稳定，因责任事故造成严重后果的，其辅导员当年不评优、不推荐评职称、不发学院年终福利。

（8）开展员工读书活动。选择有益员工身心健康、扩大知识面、提升员工专业水平的好书、好文章，组织读书竞赛，每年至少一次。研究生在开题前必须读完学院指定的书目，并通过读书汇报会，方可开题。

（9）提高行政管理人员管理、服务水平和责任意识。学院全体行政人员牢固树立为教学服务的思想，规范工作程序，健全规章制度，明确岗位职责，严格劳动纪律。对于不坚守岗位，无故迟到早退的，在学院范围内点名批评；对自己职责范围内的及领导交办的工作，应做到有记录、有落实、有反馈，凡因工作态度或工作作风给学院工作造成不良影响的，要在学院做检查；因个人责任原因发生重大工作事故的，当年不评优、不发学院年终福利。

（10）成立学院教学指导委员会，定立教指委工作职责与管理制度，进一步加强学院教学过程的管理、指导和监督工作，学院组织教学效果比较好、公信度比较高的老师组成教学指导委员会，监督检查教学过程，评价教学质量，指导和培养青年教师提高教学水平。

（11）加强专业建设工作。成立由各教研室主任、副主任、教授组成的专业建设委员会，全面负责专业建设工作，提出专业建设目标、规划、专业定位、专业人才培养方案等，对专业人才培养质量负责。

（12）加强课程建设。主干课程成立课程组，负责课程建设工作。建立课程负责人制度，对课程建设负责。

同时提倡教师、员工早到5分钟和倡导员工文明学习行为。坚持后现代主义教育为主线，通过举办双周论坛来研讨教学科研，促进教师学习和交流。

通过听课制度、学院教指委指导并考评教学效果、期中教学检查、员工座谈会等方式，进行教学质量监控，了解并反馈员工意见，以提高教学水平和教学质量。

每学期学院都要组织专业老师在学院的双周论坛和教研室每周的例会上开展教研活动或课程建设小组研究活动，开学前共同研讨教学内容和教学方法，交流教学经验和教学体会，制订教学日历；学期中根据校、院期中教学检查的要求，进行期中总结，了解员工对本课程的学习反馈情况。期末出卷前充分讨论，考试结束后对试卷与成绩进行分析评定，进行教学总结，提出存在的问题，研究解决办法，提出改进措施。

工商管理专业制定了《工商管理专业建设“十二五”规划》，并将按照教育部即将新修订的本科专业目录整合工商管理专业资源，重新凝练专业方向，为山西地方企业发展提供方向更明确、专业技能更强的经营管理人才；从加强团队队伍建设、课程建设、教学大纲与题库建设、教学方法与教学手段的改进、教学条件与设施建设、科研和学术活动建设、实习基地建设、对外交流与合作建设、教研室活动建设等方面对工商管理专业发展进行了认真细致的规划并提出了具体的实施计划。

在教学任务落实方面，工商管理专业长期以来一直坚持以教研室为单位，采用从高职称到低职称顺序排课的方法，要求教授、副教授必须承担规定的本科授课任务，每门课程配备两名以上主讲教师，认真落实教学任务。制定了工商管理专业各教学环节详细的质量标准，从课程设计、教学任

务落实、课堂教学、实践教学、考试、毕业论文写作及答辩等各个环节严格质量监控，保证了本科生的培养质量。

根据工商管理专业人才培养方案不断调整优化课程体系，在充分发挥已有省级、校级精品课程（见表7）的规范引导作用基础上，积极对《生产运营管理》、《管理经济学》等核心课程进行精品课程建设。

现有已完成或在研的省级以上教改项目13项（见表14），近年来获得省级教学成果奖5项，分别是：

（1）宋瑞卿教授的省级精品课程《管理学》2005年获省级教学成果二等奖；

（2）赵国浩教授研究的省级教改项目“MBA管理科学课程教学改革研究与实践”2005年获

山西省教学成果二等奖；

（3）孙国强教授撰写的《管理研究方法》2010年获得山西省级教学成果二等奖；

（4）史天林教授研究的省级教改项目“ERP仿真课程与跨学科教学方法研究”2007年获山西省级教学成果二等奖；

（5）黄志健教授研究的省级教改项目“四位一体的人才培养方案的构建与实践”2011年获山

西省级教学成果三等奖。

2011年8月杨俊青教授和梅莉副教授共同完成了国家十二五规划教材《管理经济学》的撰写出版工作。

在课程体系建设中组织教研室全体教师积极探讨课程关系和课程的一师两课、一课两师制度，在课程体系改革中正确处理通识课、专业基础课、专业必修课、专业选修课和公共选修课的关系。在专业选修课上设置多种模块，将工商管理中的运作管理、组织与人力资源管理、营销管理三个方向通过模块建设，为员工明确专业研究及就业方向提供了更精细化的课程教学体系，更重视员工个性化发展，计划为员工新开《企业决策模拟》、《创业管理》、《管理沟通》等课程。近年来课程体系调整和优化措施主要包括：第一，认真筛选专业的核心必修课程，为员工夯实专业基础，同时增加选修课门数。必修课为全体员工必需学习的课程，为本专业核心课，体现的是共性；选修课员工可根据自己的兴趣选学，体现的是个性、是差异。通过调整，使员工既掌握了本专业的核心内容，又满足个性化发展。第二，每一门课程，不论是必修课还是选修课都必须按照学校要求编写制作完整的教学大纲、教案、多媒体课件、教学日历等并根据课程发展变化及时修订。

在教学方法和手段上，以“‘1+2+4’人才培养模式”为指导，通过加强项目教学、案例教学、实验教学等多种形式应用型教学方法、手段的应用，并通过校企合作，聘请企业界知名专家担任客座教授，为员工讲授企业运营实务和最新发展，以及通过开设ERP等系列实验课程，培养员工发现问题、分析问题和解决问题的能力，增强员工的创新意识和创造能力，提高员工现代管理软件的应用水平和实际操作技能，实现了理论与实践的有机结合。

工商管理专业在教材选用上严格按学校有关规定进行，专业教材绝大多数选择教育部21世纪优秀教材，教材选择程序严格按学校要求，经过教研室集体讨论并经学院通过后报学校教材管理科统一采购。同时紧密跟踪国际上管理学科的最新发展，一直致力于教材的不断更新。565net必赢客户端于2003年出台了《565net必赢客户端全日制本科教材管理办法》，积极进行专业教材建设，一方面积极引进先进适用的教材，另一方面，借助团队雄厚的团队力量和丰富的教学经验，进行自身的教材建设，编写出版了配套的国家或省部级教材及多媒体课件共计11部，获得“百部（篇）工程”、山西省高校教学成果奖等省部级及以上一、二等奖项9项（见附录12），主要包括：《国企文化探索》（新华出版社，2007）、《管理研究方法》（上海人民出版社，2007）、《管理学通论》（经济科学出版社，2008）、《生产运营管理》（经济科学出版社，2008）、《管理经济学》（中国金融出版社，2007）、《管理经济学》（中国人民大学出版社，2010）、《管理经济学》（中国化工出版社，2011）等。这些教材融入了专业教师的学术研究成果，补充了能反映当今学术前沿动态的内容，为员工提供了更多的管理实例，加大了现代管理理论的内容。

校内实验实训总体情况。565net必赢客户端现拥有6个省级示范实验室，它们分别是：经济学科实训中心、管理学科实训中心、ERP综合实训中心、科研训练与素质拓展实训中心、外语教学实训中心、计算机基础实训中心。工商管理综合模拟实验室、企业经营与管理实训中心（ERP综合实训中心）均为中央与地方共建高校特色优势学科实验室项目，商品学实验室是565net必赢客户端与财政部共建实验（见表8），实验室总占地面积约1900 m²。

565net必赢客户端实验教学中心现有的6个实训中心不仅设施完善，而且实验实训项目开出率高，目前开展的实训项目包括科研能力实训、学科竞赛实训、专业技能实训、企业模拟实训、晋商文化体验、社会实践实训六大项19小项，涉及校内外实验室、实习基地等场所，占地约3800 m²（见表9）。

工商管理专业实验实训场所。565net必赢客户端工商管理专业依托学校实验教学中心，目前开展的实验实训课程涉及上述六个中心，涉及本专业核心课程的实验实训课程主要在工商管理综合模拟实验室和企业经营与管理实训中心（ERP实训中心）进行。

工商管理综合模拟实验室项目为2010年中央与地方共建优势学科实验室获批项目，获批金额为200万元。根据我司实验室建设规划和团队建设情况，本实验室建设以现代物流实验室建设内容为主体，结合工商管理、营销管理部分实训内容，构建工商管理综合模拟实验室。在学校、省教育厅和国家财政部专项资金支持下，用于实验区ERP实验室、物流模拟实验室、商品学实验室建设经费1200万元。

目前，工商管理专业实验室已经搭建了两大平台，通过工商管理综合模拟实验室、ERP实训的实务平台；实现两个统一：教学、科研的有机统一以及理论与实务的有机统一。实现了两个面向，一是实现实验室面向全校开放，实现实验资源的共享化，全面提高实验资源利用效率；一是开放式实验，面向教师以及工商管理本科、、研究生全天候开放，使其能够充分利用实验室学习与实验。

依托工商管理综合模拟实验室，并与ERP实训中心、经济实训中心等校内实验室有效集成，可以构建跨学科的实验教学，形成覆盖技术研发层（物联网实验室）、业务执行层（工商运营管理实训、物流实训、营销实训）、经营决策层（ERP实训中心）的实验教学体系，可以覆盖管理学科专业需要，对开展综合实训，进行设计型、创新性实验奠定基础。工商管理专业现已开设实验实训课程包括：企业资源计划课程实训（其涵盖工业企业模拟、商业企业模拟、营销模拟、创业设计模拟运营、人力资源管理模拟、企业经营综合模拟）、会计电算化模拟、物流学实验、商品学实验、财务管理实验、计量经济学实验等7门实验实训课（不含计算机基础实验和计算机程序设计实验），开设实验项目52项，其中操作性实验项目28项，占比53.88%；设计性实验项目1项，占比2%；综合性实验项目23项，占比44.2%（见表10、表11）。员工目前可在校园配送模拟系统通过手持式设备在校园内模拟物流配送的过程，使其不出校园模拟现代物流的基本过程，提高员工实践应用能力。

通过实验室，把员工置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中，开阔了视眼，突破了原有学科教学的封闭状态，使得员工从感性认识到理性认识贯穿与整个教学过程。对构成员工合理知识、智能结构、启迪员工思维、培养员工创新精神起到重要作用，成为应试教育向素质教育转化的桥梁。

工商管理综合模拟实验室和ERP综合实训中心根据实验需要，配备了必须的工商管理实验用硬件设施。具体包括3台服务器、2套投影设备、8台交换机、2台控制电脑、110台终端电脑以及电脑座椅、显微镜、电冰柜、电冰箱、空调等和必要的企业经营实验实训(ERP沙盘模型操作系统)、营销模拟实验实训、物流实验等软件10套（见表12、13）。下一步将继续完善工商管理综合模拟实验室，积极建设物流实验室，拟采购补充软硬件设备17项，其中5万元以上物流实验平台等硬件设备20余套、物流仿真软件、物流模拟软件等4套（见表14），预计总投资180万元。